当客户的需求从“看热闹”转变成“创造实际价值的服务”，消费需求自然也变得千人千面。目前，大部分机器人租赁公司都会提供随行人员、技术服务等支持，也可以根据客户需求定制表演，机器人租赁已从单纯的硬件出租，变成“硬件+服务”的解决方案模式。
莫困于有没有，多想想能不能；别满足于做到了什么，再想深一层怎么做更好
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Credit: Timothy Werth / Mashable
Most UK staff in Antarctica go there for the continent's summer
두바이 기반 운전기사 서비스 업체 인더스 쇼퍼스의 운영 책임자 마이크 드소자는 “현재 수요 증가는 공황이라기보다는 예방 차원에 가깝다”고 말했다. 나란 CEO는 “많은 고객이 특정 기종보다 가장 빠른 운항 경로를 우선시하고 있다”며 “공역이 열려 있는 공항에 접근하기 위한 지상 지원 수요도 늘고 있다”고 설명했다. 필립스는 “고객들은 일단 그 지역을 벗어나고 싶어 한다”고 덧붙였다.